Acompanhamento de transporte do cartão!

Alguém sabe se o acompanhamento do transporte do cartão é só para a função crédito? porque recebi o meu convite para testar a função débito dia 23/04/19 e hoje completa 6 dias e só mostra que está em produção! :smile:
#só tenho Nuconta + função débito! :purple_heart:

7 curtidas

Cada região eles usam uma transportadora diferente. Entrei em cada site de transportadora aqui da região para descobrir :sweat_smile::sweat_smile:

No meu caso, a transportadora era Jadlog. Coloquei o CPF e consegui acompanhar o envio de forma mais detalhada do que pelo aplicativo. A transportadora “enrolou” alguns dias pra entregar. Pela consulta dizia “numero não encontrado”, “fechado”, etc. No entanto, sempre estive aqui aguardando o cartão o dia inteiro.

De toda forma, cumpriram o prazo com folga. :smile::+1:


Tópicos do @Cruz

6 curtidas

Tem como companhar, mas é que demora um pouquinho até ser enviado e também demora para atualizar o rastreio.

2 curtidas

Hum, imagino que a fabrica deles também deve ta com vapor a mil!

1 curtida

@Cruz e como descubro essas transportadoras? :rofl::joy:

legal, meu nome tem cruz também!

1 curtida

Segue a relação das transportadoras mais conhecidas. Algumas você consegue consultar apenas com o CPF. :relaxed::+1:

Jadlog: Jadlog - Sua encomenda no melhor caminho.
Directlog: https://www.directlog.com.br/
Total Express: Total Express | A empresa privada mais completa de soluções logísticas
TNT: Serviço de envio de remessas TNT Express | TNT Brazil


Tópicos do @Cruz

10 curtidas

Muito Obrigado! vou já verificar! :joy::joy:

O cartão dá minha filha foi extraviado.Dizem que foi entregue para um tal de Kaike se dizendo irmão dela. Nós não conhecemos essa pessoa e ela tb não tem irmão.Conclusão: ela está sem cartão.

Poxa @anon55957822 é uma pena que isso tenha acontecido, pois a gente espera anciosamente por eles e daí vem uma pessoa de mau caráter fazer uma coisa dessas. :pensive:
Deve comunicar o extravio para equipe da Nubank.

Já comunicamos e estão averiguando.

Essa explicação das notificações me ajudou a entender melhor o que significa cada uma.

Segui a base dessas notificações:

Cartão coletado na fábrica pela transportadora”: Já está pronto e foi recebido pela transportadora;

“Preparando cartão para transferência”: significa que está sendo embalado para entrega;

“Cartão em transferência para o centro de distribuição mais próximo de você”, está a caminho de um galpão mais próximo do seu para trocar de caminhão;

“Cartão com o entregador, haverá uma tentativa de entrega nos próximos dias”: sinal que está na região, pronto para ser entregue;

“Cartão saiu para entrega”: a transportadora está procurando seu endereço residencial;

“Cartão em trânsito”: significa que está na estrada, não está parado;

“Pedimos uma nova tentativa de entrega”: Deu erro na entrega, pode ser erro no endereço, não encontraram ninguém na residência, entre outros…

3 curtidas

Legal essas informações!
O meu está em trânsito, porém não aparece o código de rastreamento e eu fico agoniado. Pq gosto de acompanhar! A ansiedade mata. Kkk

2 curtidas

Você sabe onde achar o código de rastreio? Quando o meu foi enviado eu não sabia, pois não aparecia facilmente na tela. Por um acaso cliquei e abriu a aba mostrando o código. :sweat_smile::joy::sweat_smile:

1 curtida

Não sei. :joy::joy:
Vou já procurar loucamente. Kkkk

1 curtida

Vai no canal do YouTube da Nubank, lá tem tudo explicadinho em vídeos e ela mostra como saber onde tá o cartão.

1 curtida

Fui. Pesquisei de tudo! Mas nada de encontrar. Daí resolvi chamar no chat e lá eles me explicaram que por se tratar de um produto novo (cartão com função débito) e ainda estar em teste, eles ainda estão testando a melhor forma de disponibilizar o código de rastreamento pelo aplicativo. Mas afirmaram que está com a transportadora e que devo acompanhar a atualização de status.

O meu cartão de débito está com o status:

Cartão em produção
Estimativa de entrega: 08 MAI

Já deve ter pouco mais de uma semana que está assim.

Vamos aguardar né, muito ansioso! :purple_heart:

2 curtidas

O meu passou uma semana com esse mesmo status. :joy::joy:
Quase morri de ansiedade!
Agora ta em trânsito. Ainda tô ansioso pra que chegue. :rofl:
Estimativa é de 21/05.

3 curtidas

O meu estava pra chegar 7 de maio mas acabou vindo em 30 de abril. De que região você é?

Quando é por transportadora não dá pra acompanhar exatamente, mas a partir do momento que passa a ser enviado pelos Correios, eles liberam pra ver onde está.

1 curtida