Ajuda com Cartão Virtual

[er.nalldo]

Boa tarde Júlio, eu recomendo que você entre em contato pelo chat e informe do erro, mas antes tente fazer uma correção no app caso seja um erro mínimo:

• Vá na configurações do aparelho > Aplicativos > Nubank > Armazenamento > Limpar cachê
• Se o problema persistir reinicia do celular, não custa tentar.

Tive aprovação recente também e algumas dúvidas até a liberação ser consagrada para uso, da uma olhadinha:

@er.nalldo

Acabei de receber o retorno pelo chat do aplicativo, o Cartão Virtual só é liberado em até 2 dias úteis a partir da data de aprovação de crédito.(No meu caso, fui informado que o crédito foi aprovado na terça, e eu tinha até hoje para a liberação)

E o aplicativo tem até 5 dias úteis para termina a análise de segurança e liberar a função para quem já possuir a NuConta, então até lá aguarde um e-mail de confirmação para uso do crédito.(Fui informado que minha aprovação de crédito foi entre segunda e terça, ou seja, tenho que aguardar até a próxima terça para efetuar o desbloqueio no cartão físico)

Obs; um caso curioso é eu não ter recebido o e-mail da liberação do Cartão Virtual, então quem estiver dúvidas façam um suporte rápido para ter as conclusões.