[AJUDA NUCONTA] Não consigo fazer doc da caixa para nuconta

toda vez que tento fazer a transferia aparece uma mensagem de erro 2046 codigo de banco /agencia não cadastrado. ja tentei 0001 e deixar o campo do digito em branco e com 0. na opção finalidade deixei 99 outros e tbm 01 credito em conta corrente. estou tentando fazer de uma conta poupança da caixa alguém me ajuda

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Tenta fazer uma ted

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Faço Ted sempre e não da problema.

Veja se tem a opção de conta pagamento em vez de conta corrente …

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Ultima vez que deu problema em uma transferência minha foi porque eu não estava usando a opção de “conta de pagamento” ao invés de “conta corrente”

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Seja muito bem vinda @Laine_D_Avila, eu só faço por boleto

na conta poupança da caixa nao tem opção ted

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nao tem opção conta de pagamento

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vai ser o jeito uma vez q não consigo transferencia

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Só na boca do caixa

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Oi Laine Boa noite e bem-vinda

Então eu sempre faço da minha conta TED e vai de boa

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Gente, ela quer fazer um DOC! TED todo mundo já usa e faz faz tempo! Se o objetivo fosse um TED ela já teria feito :eyes:

Acho que a melhor forma é você perguntar no chat enquanto não aparece ninguém aqui que já tenha feito. A Caixa tem um sistema péssimo e confuso mesmo. E como o recebimento de DOC é recente, não sei se irá aparecer alguém.

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Conta poupança da Caixa não faz TED nem online, nem no app, nem na boca do caixa e nem ligando pra gerente, etc…

Você já fez um TED de uma conta poupança na boca do caixa da CEF para recomendar isso? :thinking:

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Laine fiz uma pesquisa breve aqui e vi que a conta poupança da CEF tem duas modalidades, uma delas é a Poupança Fechada que só faz transferência para a mesma instituição, sera que a sua não seria essa? caso tenha duvidas tenta falar com o seu gerente e se for mesmo essa, ver a possibilidade para migrar para a conta poupança normal, talvez seria uma boa pra vc.

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Bom dia e ótima semana.

Várias vezes, senão não estaria informando.

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Boa tarde.
Doc já fiz via app e nas máquina de auto atendimento.

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Às vezes tem que ir na agencia pra eles cadastrar a conta para transferir em doc .

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Se é possível fazer via boca do caixa que bom então, pelo menos há uma opção.

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Se você já fez um DOC de uma conta-poupança da Caixa para a NuConta com sucesso informe como você preencheu, talvez ajude a criadora do tópico :wink:

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Já mandaram o print da tela em
outro comentário.

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@endydealmeida tá aqui …