App na versão Web? por que não?

Prezados, gostaria de deixar minha sugestão para criação de uma versão WEB do App Nubank, assim como meu relato de um problema que enfrentei e o motivo pelo qual deixo a sugestão:

No início do mês fui assaltado. Roubaram meu celular. Fiquei sem acesso à minha conta por 2 motivos:

  • 1º: eu NÃO tinha um celular por onde acessar minha conta.

  • 2º: quando finalmente consegui um celular emprestado, ele era MUITO limitado. Muito mesmo! Por ser antigo, sua memória interna não comportava o App Nubank, já que outros Apps estavam instalados.

Imagine ficar dias sem acesso a conta e precisando de dinheiro para comprar outro celular?
É óbvio que tal problema foi resolvido desinstalando outros apps, porém, é um stress.

Outro ponto é: A PRESSA.

Se fosse possível acessar minha conta por outro meio eu poderia comprar um celular mais barato, entretanto, como a única solução é via celular, acabamos gastando mais, em função da pressa!

Além disso, fico imaginando que outros problemas podem ocorrer com outros usuários, como quebra, perda, defeito, etc.

Seria muito mais tranquilo poder passar dias e dias procurando onde comprar outro celular mais barato ao invés de ter que se desesperar para acessar sua conta porque o Nubank não lhe dá outra alternativa.

SUGESTÃO:

Ter uma vesão Web para acessarmos a conta, assim como a Nuinvest / Easynvest já tinha

Há cerca de 8 ou 9 anos atrás minha experiência com a antiga Easynvest foi a mais perfeita possível. Após o roubo de meu antigo celular, eu acessei minha conta pelo meu Laptop. Simples assim!

Ou seja, o Nubank ao comprar a Easynvest poderia ter aproveitado toda a estrutura, mas não o fez!

SEGURANÇA:

É óbvio que existem questões de segurança (ou a falta dela) que uma versão Web pode trazer, mas como formado em T.I. lhes garanto que é plenamente possível minimizar os riscos. Diversas corretoras ao redor do mundo já fazem isso. Dois grandes exemplos são a Avenue e a Kraken.

Acredito que se muitos clientes demandarem por tal questão o banco se sinta pressionado a fazer o que já deveria ter feito desde que comprou a Easynvest: criar uma versão web para o Nubank.

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Lamento que tenha passado por essa situação desagradável! O Nu até tem uma plataforma voltada a essas situações: Me Roubaram: como bloquear seu cartão e deslogar sua conta Nubank em casos de roubo, furto e perda - Fala, Nubank que é útil.

Mas vale apenas para bloquear de terceiros tentarem obter acesso ao App pelo celular furtado, não te dar acesso a retirar dinheiro da conta e, pelo andar da carruagem acho difícil no futuro próximo, o Nubank anunciou esses dias que a versão Web mesmo no estado limitado atual vai ser desligada para Pessoa Física. Vamos torcer que seja algo temporário, mas creio que se contatar Nubank eles podem ver com você uma alternativa pro resgate.

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O Nubank acaba de desistir da tua ideia da versão web, mas a plataforma específica para casos de roubo do celular, indicada por @ranielreis, seguirá em funcionamento.

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Se tivesse essa versão, eu usaria bastante.

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Se o Nubank tivesse uma versão web, eles atingiriam uma grande parcela populacional que tem receio do uso de celulares.

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sim. e alem disso, alcançaria quem gosta de segurança e evita instalar app de seu banco principal no celular, deixando apenas o banco do dia a dia.
eu gostaria de usar o Nubank como meu principal, não uso por causa disso. Uso outro. e deixo só valores pequenos no Nubank p/ pagar pix.