App Nubank é seguro?

App Nubank é seguro?

Saiba como proteger as informações no seu app e não se preocupe.


O Nubank é uma empresa digital, que oferece aos seus clientes a possibilidade de controlar a sua vida financeira em tempo real através de um aplicativo. Desde o pedido dos nossos produtos – cartão de crédito,NuConta e Nubank Rewards – até o cadastro das informações pessoais: tudo é feito pelo aplicativo de forma a garantir que o Nubank é seguro.

E não há motivos para se preocupar. A forma como o cadastro é feito, o desbloqueio por biometria e as senhas tornam o aplicativo seguro .

Cadastro no app Nubank

Assim que alguém é aprovado e se torna cliente Nubank, é necessário concluir o cadastro pelo aplicativo. Basta enviar uma selfie segurando o documento (RG, CNH ou RNE).

Esse é um recurso que disponibilizamos para garantir ainda mais a segurança das informações dos nossos clientes.

Senhas: 8 e 4 dígitos

Ao se tornar cliente, o usuário deve criar uma senha de 8 dígitos para ter acesso ao app Nubank. Ela deve ser alfanumérica – ou seja, conter letras e números.

Essa senha é diferente da senha do cartão de crédito, que possui 4 dígitos. Ambas são criadas pelo próprio cliente no momento em que o cadastro é feito.

Lembrando que a senha do roxinho não pode ser alterada.

App Nubank: desbloqueio por biometria

Cliente Nubank também pode desbloquear o aplicativo com a digital para confirmar sua identidade. Para usar essa função basta ativá-la dentro das “Configurações do app”, clicando em Autenticação biométrica.

Importante: Todos os nossos processos são feitos dentro das regulamentações do Banco Central e as informações compartilhadas no app Nubank são protegidas por sigilo bancário.

Senhas: 8 e 4 dígitos

Ao se tornar cliente, o usuário deve criar uma senha de 8 dígitos para ter acesso ao app Nubank. Ela deve ser alfanumérica – ou seja, conter letras e números.

Essa senha é diferente da senha do cartão de crédito, que possui 4 dígitos. Ambas são criadas pelo próprio cliente no momento em que o cadastro é feito.

Lembrando que a senha do roxinho não pode ser alterada.

App Nubank: desbloqueio por biometria

Cliente Nubank também pode desbloquear o aplicativo com a digital para confirmar sua identidade. Para usar essa função basta ativá-la dentro das “Configurações do app”, clicando em Autenticação biométrica.

Importante: Todos os nossos processos são feitos dentro das regulamentações do Banco Central e as informações compartilhadas no app Nubank são protegidas por sigilo bancário.

Fonte: Blog: Fala Nubank!

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Boa informação

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@Luiz_S excelente tópico.
Bom trabalho, isso é bom porque mostra mais segurança e confiabilidade para os usuários :face_with_raised_eyebrow:.

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Pois é @Ohmoises!

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Ótimo post. Então no dia que tirei a self segurando o meu documento de identificação, estava totalmente estranha com cabelo nas alturas. :rofl::rofl::rofl::rofl::rofl::rofl::rofl:Tinha acabado de acordar. Foi assim mesmo. Cara e coragem. Deu tudo certo. Eles aceitaram.

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Hahahahaha @Nina_B.P!

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Excelentes dicas!

Passando raiva com o app… essa desgraça não deixa alterar a senha de 4 dígitos… sem contar as msgs de que estou sem internet… app ruim demais

Boa noite @Thiago_Kiyoshi, seja bem vindo a comunidade.

Realmente não é possível alterar a senha de 4 dígitos.

Tá cm seu App atualizado? Se tiver tenta forçar a parada e limpe o cash. Também seria bom reiniciar o aparelho.

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Oi, Thiago! Não se altera a senha de 4 números.

Pra rever:

  • Na tela inicial, toque no ícone da engrenagem (no topo do app) e selecione a opção “Perfil”;
  • Toque em “Senha de 4 dígitos”;
  • Digite a sua senha do app (aquela senha de 8 dígitos);
  • Após esta verificação, você verá a senha do seu cartão na tela do app.
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