Boa tarde, recentemente minha conta foi desativada, meu auxílio já caiu na conta porém não consigo movimentar, já mandei emails pra eles mas não tive retorno
Pera! Seu auxílio caiu na sua conta do Nubank cancelada?
Foi cancelada depois que fiz o cadastro do auxílio
Mas o Nubank me mandou um e-mail dizendo que o auxílio poderia ser recebido através da nuconta, mas vc tinha dinheiro lá?
Eu vou mandar uma mensagem pra eles e te trago uma resposta
Tinha 20 reais guardado, agora mais 600 porque o auxílio ja caiu
Olha eu entrei em contato com eles e a moça não quis comentar sobre o seu caso pois eles não falam de terceiros!!!
Certo, mas eles vão entrar em contato comigo?
Perdi meu cartão troque de celular e email baixei o App mais n quer pegar
Acho que não! Acho melhor vc ligar no 0800 deles, ou ir até a sede em sp!
Oxi como assim?
Você só tinha a conta do nubank? Nubank cobra 6,50 por saque. Eu nem perdi tempo colocando essa conta.
Agora vc precisa entrar em contato e pedir para eles transferirem para outra conta para vc conseguir sacar.
Eu perdi meu cartão liguei para central solicitando outro mais ela falou que n tinha como solicitar teria que entrar no app App mais eu troquei de celular. E e-mail então solicitei novo e-mail mais não está pegando liguei novamente para central não souberam enformar
Você ainda tem o seu celular antigo? E você sabe a senha e o e-mail antigo? Pois se não souber aí não tem como
PESSOAL, QUEM ESTIVER COM PROBLEMAS EM RELAÇÃO AO CHIP, DA UMA OLHADA NESSE VÍDEO, ME AJUDOU MUITO: - YouTube