Boa tarde.
Hoje fui abastecer com a maquininha do caixa tem, e a primeira transação de pagamento deu que não foi possível fazer a transação, ai tentei a segunda vez, e aí foi autorizado, mas qd eu fui olhar meu extrato, o valorb tinha sido cobrado em duplicidade. Reclamei no posto é o rapaz tirou o extrato e lá está constando só um valor. Será que esse valor pode ser estornado para a minha conta ou eu vou perder ?
Boa tarde ! Normalmente quando é efetuado transações repetidas em curto espaço de tempo e mesmo valor, o valor é estornado em até 24 horas pelo próprio banco.
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Em alguns casos poderá voltar para sua conta, sugiro entrar em contato com a CAIXA e informar o ocorrido e apresentar os documentos.
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O dinheiro foi estornado?
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Até agora nada.
Talvez pq tenha sido ontem, e como hoje é sábado, pode só estornar só segunda. Mas tenho minhas dúvidas.
Entendo. Vamos aguardar então, provavelmente cairá sim. Caso não, só entrar em contato pelo telefone que eles te vão te ajudar.
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Tomara viu. Nao estou podendo perder esse dinheiro.
Depois eu venho aqui contar.
Boa noite.
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