Demora na entrega do cartão

Pedir meu cartão dia 17 de Julho e falou que iria chegar dia 31 Fui verificar hoje e mudou a data para o dia 14 de agosto demora tanto assim?

Oi @Kadu_Moreira, tudo bem? Seja bem-vindo! :wink:

A alteração deve ter ocorrido porque a transportadora responsável não faz entrega em sua região. Daí eles repassam para os Correios, por isso a mudança no prazo.

De qualquer forma você pode entrar em contato com o Nubank para obter mais informação acerca do rastreio do seu cartão (caso não esteja aparecendo em seu app).

Fique tranquilo! Ele pode chegar bem antes da data de estimativa de entrega!

E-mail: meajuda@nubank.com.br
Telefone: 0800 591 2117
Chat: através da aba “Me ajuda” em seu aplicativo

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Complementando:
O tempo total de produção e entrega dos cartões Nubank varia dependendo da região de envio. As previsões aproximadas por região são:

SP e RJ: 10 dias úteis;
MG e ES: 12 dias úteis;
Sul: 15 dias úteis;
Centro-Oeste: 15 dias úteis;
Nordeste: 15 dias úteis;
Norte: 20 dias úteis.

Você pode acompanhar o status da entrega do seu cartão na sua tela inicial.

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Normalmente a entrega pelo Correios é mais rápida. Porém vão entrar em greve. Imagino que a entrega seria feita por eles, por conta da greve o Nubank mudou para uma transportadora e por isso o prazo aumentou.

O meu também teve alteração de prazo mas isso depende muito da região.

Para maior agilidade nas entregas dos plásticos, oh Nubank trabalha com uma transportadora, eles só passam para os correios (Plástico) quando ah transportadora não atende aquela região, já que os correios demora bastante nas sua entregas!