E aí, pessoal! Tudo certinho? 
Existem alguns documentos que a gente pode vir a precisar, como por exemplo: um extrato dos últimos 90 dias para comprovar renda e alugar aquele apê dos sonhos, aquele visto para uma viagem que precisamos fazer ou até mesmo algo para fins de planejamento pessoal mesmo, não é verdade? 
Bom, vocês podem ter acesso a esse, entre outros documentos com a sua conta do Nubank e hoje viemos explicar melhor sobre cada um deles e como solicitá-los com a gente! Vamos falar sobre: Extrato comum, Extrato detalhado, Declaração de Conta Ativa, Informe de Rendimentos e comprovantes.
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Extrato comum
O extrato comum é um documento que serve normalmente como comprovação de patrimônio, geralmente pedido por embaixadas, universidades e tribunais.
Nosso extrato mostra a soma de todas as entradas e saídas por dia. As colunas de IOF e IR são os impostos que você já pagou nas datas em que foram feitas retiradas de valores de sua conta.
Os rendimentos mostrados são brutos, sem a incidência de nenhum imposto.
O Saldo Líquido considera o valor disponível em conta caso você fizesse a retirada total no dia da linha. Para chegar neste valor, calculamos também os impostos (IR e IOF) que precisarão ser pagos sobre o rendimento até aquele momento.
O documento pode ser solicitado em qualquer canal de atendimento e o envio é feito na hora para o seu e-mail de cadastro no período solicitado em dois formatos: PDF e CSV (planilha). Vale lembrar que o extrato só é capaz de trazer dados até o dia anterior à data de criação, ok?
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Extrato detalhado
Geralmente, ele é usado para comprovação de alguma transação específica. Esse documento apresenta todas as transações que foram efetivadas.
Ele contém também os dados da sua conta e o saldo disponível do último dia do período solicitado. Se for solicitado até a data mais recente, ele trará o saldo do dia anterior.
Caso você necessite do extrato detalhado, basta chamar a gente pelos canais também e nos informar o período. Feito isso, o prazo de envio após nos passar a data desejada, é de 5 dias úteis. Uma vez que ele vai ser feito manualmente pelo time responsável.
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Declaração de Conta Ativa
Ela é um documento que comprova que você possui uma conta com o Nubank.
O envio do PDF é feito na hora, basta nos pedir através do chat, telefone ou e-mail. 
Ah, nesse caso, também tem como solicitar a Declaração em inglês.
(Lembrando que a Declaração de Conta Ativa em inglês sempre vai trazer o saldo disponível líquido em Reais, ok?)
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Declaração de Conta Cancelada
Se vocês precisarem de uma declaração que comprove que a conta do nubank está cancelada, basta também fazer a solicitação através dos nossos canais, chat no app, e-mail ou telefone.
Nosso time irá abrir o pedido e o documento é enviado para o e-mail de cadastro em até 5 dias úteis, ok?
Obs: Nenhum desses documentos é carimbado ou assinado. Eles possuem apenas o logo e informações do Nubank e são enviados em arquivos digitais, nunca fisicamente.
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Informe de Rendimentos
Até o final de fevereiro, devemos enviar para todos os clientes que tiveram rendimento na conta do Nubank o Informe de Rendimentos, documento necessário para que ele preencha a Declaração do Imposto de Renda.
O preenchimento do IR depende de algumas variáveis que mudam ano após ano e caso você precise saber se deve preenchê-lo, sugerimos que consulte a Receita Federal ou um contador, combinado?
Caso você não receba esse documento até o final de Fevereiro em seu e-mail, podemos enviá-lo automaticamente para o e-mail cadastrado, basta chamar a gente nos canais de atendimento!
Ah, atualmente temos um post em nosso blog com as orientações de como declarar: “Como declarar NuConta no Imposto de Renda 2020”
Vale lembrar que os clientes que tiveram apenas o cartão de crédito ou a conta ativa, mas sem movimentações no ano de 2019, não precisarão desse documento e nós não iremos enviá-lo, ok?
E A RESTITUIÇÃO?
A partir da declaração feita em 2020 já será possível selecionar o Nubank como destino para a restituição do IR. Temos um post no blog falando sobre isso também: “Como receber a restituição do Imposto de Renda na conta do Nubank: IR na NuConta”
Bom, pessoal, esperamos que esse tópico os ajude quando precisarem desses documentos, e vale ficar atento aos prazos de envio, já que alguns deles por enquanto podem levar até 5 dias úteis para ser enviados, belezinha? 
