Erro no app, nubank não se posiciona

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Olá @Thamires_Cerqueira
A CAIXA gerou o comprovante do pagamento? Se não, podia acontecer em qualquer boleto de qualquer banco.

No Jornal Nacional a CAIXA confirmou que foi um problema deles, não tem como o Nubank intervir nos erros da CAIXA e solucionar.

Erro no App do Caixa TEM?

Houve relatos sobre um comportamento inesperado por parte do app Caixa Tem no momento de realização do pagamento de alguns boletos. Alguns comentários falavam que a tela do app fechava sem gerar o comprovante necessário, por exemplo. Se o seu pagamento foi concluído e você recebeu o retorno de erro após a confirmação, é importante entrar em contato com os canais de atendimento da Caixa e solicitar o comprovante dessa transação para consultas posteriores. Lembrando que o comprovante é extremamen…