Erro ou bug no login

Recentemente troquei de dispositivo do iOS para o Android, no antigo fiz minha conta nele, e fui fazer o login no novo dispositivo e fica em um loop, coloco os dados certinhos e na hora de entrar volta para a tela inicial do começar e entrar, ai não entra não minha conta, preciso de ajuda, e no celular anterior o aplicativo não abre

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Entre no site do nubank com seu login e senha, desconecte todos os celulares , depois tente entrar , lembre que será preciso autorizar o novo smartphone

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Tente também limpar cache forçar parada , reinicie o celular , verifique se tem atualização

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