Eu não tô conseguindo baixar o aplicativo Neu

Eu não tô conseguindo baixar o aplicativo do meu cartão nu

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Oiê @Amanda_Viana2 — boas vindas a NuCommunity :purple_heart::tada:

O que acontece quando você tenta baixar? Detalha um pouco pra gente tentar te ajudar!

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Olá @Amanda_Viana2! Vou deixar aqui algumas etapas para você conseguir solucionar seu problema:

• Verificar se você tem uma conexão estável de Wi-Fi ou dados móveis.

• Confira o espaço de armazenamento.

• Conferir se há atualizações do sistema Android/iOS.

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Olá @Amanda_Viana2, boas vindas a Nucommunity!
Se você nos disser qual é a mensagem que aparece aí pra você, fica mais fácil pra gente tentar te ajudar… :+1:t3:

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Eu to querendo recopera minha conta

Bom dia você esqueceu a senha de acesso? Mudou de aparelho? Ainda possuiu o e-mail cadastrado ou o número telefônico?Voce tem alguma dessas informações Quando você fez sua conta no Nubank