Falha de conexão no PIX

Esta manhã fui fazer um pix para minha outra conta, porem o aplicativo ficava apresentando “falha de conexão” quando atualizei o saldo da minha conta nubank, o valor que eu fiz o pix foi deduzido, porem olhei no destinatário do pix e o valor nao estava lá.

Já alternei entre WIFI - 3G - 4G, verifiquei se o app estava atualizado e reiniciei o celular.

Liguei na ouvidoria (20 minutos de espera e nao fui atendido), liguei no sac e a ligação so cai e ninguém me atende

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