vou tentar de novo com a fatura do celular.
eu não tenho carteira e nem carro (já viram cegueta dirigir? bibi!!!)
teria também as contas da faculdade, mas, estas vem no e-mail, e mesmo câncer, não tem endereço.
cartão de crédito (nubank não me deixa mentir que não tem o endereço na fatura)
declaração de imposto *(depender de contador e assinar procuração sem saber o que ele fará? to fora).
CRLV (não tenho carro)
conta de luz e água (no endereço consta nome do proprietário do imóvel, e ele não quer reconhecer firma).
vida de cego é comlicada.
gente, eu quero ser senador, ou deputado, justamente pra acabar com a salafrariagem por parte do sistema de endereços. porque quem tá começando a vida financeira não consegue nada.
e o que salvaria para agora era a nubank.
não que a nubank seja culpada, mas, a questão é, como sanar isso.
eu vou ligar na agência, e se a minha gerente não me atender, eu pergunto pra outro atendente.
e se for a gerente, já vou comunicá-la que moverei o processo pela gosação
Achei estranho isso de não aparecer o endereço na fatura, pois me corrijam se eu estiver errado eu acredito que na minha fatura mostra o endereço sim. Tanto no boleto da fatura quanto no boleto de deposito
Aqui vai um print da fatura, com algumas informações removidas. Circulei onde mostra meu endereço e CPF
amigo nos boletos de depósito e de pagamento de fatura mostra, porque é o boleto, mas, é só um boleto comum, agora, a fatura, o PDF enviado ao e-mail com o detalhamento, não tem.
sério, ao fechar a fatura, o e-mail tem o anexo, e no anexo não tem o endereço, só o resumo de compras, mas, cadê o endereço que é o principal.
daqui a pouco é comida enlatada que vai vir sem validade…
eu espero conseguir resolver na agência, sem ter que processar alguém.
e pior, que não tenho o que fazer.
aaah! sim! agora que eu de fato entendi! verdade, infelizmente não consta. Acredito que é algo que pode ser implementado com facilidade, mas como teu caso é urgente e você já entrou em contato com eles e nada resolvido… é complicado mesmo
Você não tem nenhum outro cartão de crédito?
Em todos consta, só no Nubank não.
Mas ainda acho que deveria usar a fatura do telefone, pelas razões por mim expendidas, e pela relação apresentada pelo outro colega, dos documentos aceitos.
acho que consegui resolver com uma atendente do banco, na agência!
mas, tive de literalmente chorar porque, eu tive de mostrar a gravação que fiz (claro que eu gravei escondido) a hora da treta com a gerente.
sim, quando eu vou ao banco, eu sempre vou com gravações, para mostrar o descaso que fazem com os cegos.
Mas você não tem nada em seu nome!? Contrato de banda larga, faturas de outros cartões?
Também achei estranho @Larutti pois realmente no final da fatura tem um boleto onde consta endereço e demais dados sensíveis. Todos os boletos são registrados - norma da Febraban - trazendo mais segurança e reduzindo o número de fraldas.
O engraçado que o cliente quer obrigar a instituição financeira a implementar urgentemente uma funcionalidade, só para atender uma necessidade própria momentânea.
@thadeu220v você corre sérios riscos por ter um contrato verbal. Por que não exige do proprietário um contrato de locação, que é relativamente simples e fácil de fazer?
bem, irei tentar enviar a fatura do celular ou a do nubank como está.
agora, sobre fatura de banda-larga, só a do celular, e como disse, caixa não aceita.
e desculpe, ainda assim a nubank não está com o direito de desobrigar-se sobre a demanda de inserir os endereços no início da fatura.
afinal, é forma padrão de todo cartão de crédito.
acho uma verdadeira sacanagem que a caixa faz, mas, na situação que estou, estou sem escolhas.
irei enviar a fatura do nubank, e vamos ver no que vai dar.
Se você afirma que é a forma “padrão de todos os cartões de crédito”, entenda-se que possui outros e que poderá enviar as faturas dos mesmos para comprovação.
QUEM DERA SE, eu pudesse mandar a fatura de cartão de crédito do itaú da minha cunhada… mas, não dá… ela vive na minha casa, e não dá por não ter vinculo familiar.
ai brasil o brasil, ó brasil!
país que só complica tudo.
bem… mandei pra eles a fatura de celular… que seja o que deus quiser aqui.
Olha, com todo respeito, mas tem uma porção de coisas erradas aqui e o Nubank não pode mudar todo seu funcionamento por conta disso.
Aluguel sem contrato já é risco. Curioso ter tanto receio de contador e não ter do dono do imóvel que pode, depois, imputar prejuízos que vc não causou (já vi casos do inquilino ter de pintar o imóvel sem ter combinado isso contratualmente).
O cara não querer reconhecer firma? Qual justificativa? Muito mais fácil e rápido que o Nubank mudar o procedimento dele.
Também entendo que conta de celular serve. Eu usei, sem problemas.
Na verdade, o problema é a Caixa, o pior banco do Brasil, de longe. Reclame na ouvidoria da Caixa, vá ao Procon. Mas se vc aparecer com a fatura do Nubank lá, daí ela vai ficar com mais ódio. Ela já deve estar sabendo da sua relação com o Nu e já deve estar descontando a raiva…