Formatei meu celular e esqueci a senha

Apaguei tudo do meu celular e não recebo o email pra recuperar a senha, tenho medo de fazer outra e perder meu dinheiro.

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E quero aproveitar pedir um cartão e portabilidade de conta para receber meu salário.

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O e-mail que você cadastrou no Nubank é o mesmo que você está acessando? Tenta ligar para o 0800 deles e solucionar por lá. 0800 608 6236

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Liga para o Telefone do Nubank, por lá eles vão te orientar e você vai conseguir entrar na sua conta novamente :wink:

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Entre em contato com o Nubank
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Quando conseguir acessar novamente, é só solicitar no app.

Se vc já tem a Nuconta não precisa pedir outro cartão, só solicitar a portabilidade no app

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Fique tranquilo, recuperar a senha não fará com que você “perca” o seu dinheiro :wink:

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Olá Bruno. Somos uma comunidade de usuários, pra solicitar a portabilidade, e recuperação de senha entre em contatos com os canais de atendimento