Foto do RG

estou no processo de aprovação da minha conta nubank, porém meu RG tem 7 anos e eu era criança na época o que eu faço?

Faz outro :joy:
Antes tenta com esse mas acho difícil aceitarem.

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Olá @Ronald_Soares2 seja bem vindo a comunidade.
Tenta mandar assim mesmo, qualquer coisa manda com uma foto sua ao lado segurando o documento, kakaka. Se tu tiver CNH pode usar ela ao invez do RG, o meu RG também é de quando eu tinha 12 anos.

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obrigado, me ajudou muito.

Acredito que não tem nenhum empecilho quanto a isto. Visto que o recomendado é fazer um novo a cada 10 anos, não sei se hoje em dia mudou. Enfim, tente com ele, se não der, faça o que o @Steffler mencionou. :slight_smile:

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Gente minha camera no App não tá focando pra tirar foto, já fechei o App, desinstalei, limpei a câmera e nd Socorro

passa um paninho na lente da câmera, talvez esteja suja

Olá, aqui também não foca tanto… Mas acredito que eles conseguem ver certinho, pois meu acesso sempre é liberado de boas. :slight_smile:

Boa tarde @Beatriz_e_Adriana_Ri!
O seu telefone é da Xiaomi?

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Olá @Ronald_Soares2 seja bem-vindo a Nucommunity , tente mandar mas recomendo ir no sac atualizar , se vc tiver CNH melhor enviar a ft da CNH