Eu crié a conta, fiz ela com o convite e cosigo más depois o app não consigue accesar. E agora? Como vou fazer a solicitação do cartão se o apk está estragado. (Motog5)
Limpe o cache e force a parada do app para ver se resolve
Seja bem vindo à comunidade @Jorge_B
Não resolveu. Fica buggando no login indefinidamente ate que depois diz “vc não tem internet” (más tenho sim) acho que a atualização do app esta ruim
Fiz a sua sugestão.
Não resolveu não. Fica buggando no login indefinidamente ate que depois diz “vc não tem internet” (más tenho sim) acho que a atualização do app esta ruim
Observações:
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Verifique a versão do seu app: 5.38.57 para Android e 7.1.36 (13) para IOS.
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O dispositivo está autorizado?
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Deslogar (logoff) e logar (logon) do aplicativo é uma opção.
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Desligue e ligue o aparelho. Deverá resolver.
versão do app: 5.38.57 verificada para Android
- O dispositivo está autorizado?
O dispositivo está autorizado sim. (Acho, pois recebi o codigo de convite) - Deslogar (logoff)
Ainda não consegui fazer login, porem, é impossível fazer logof sem se loggear . - Desligue e ligue o aparelho.
Desliguei e liguei. Não resolveu não.
Voltei fazer as demas dicas e ainda tambem limpei o cache. Também desinstalei e voltei instalar.
Solicitei nova senha e nada da certo.
Moral. App ruim.
Adjuntei as imagems para voce compreender melhor.
https://mega.nz/#F!TFJjVAjL!w87xKEsTxFiQgbk2zpX6Sg
O trem é que fica buggeando no login e não accesa
Tenta fazer o acesso pelo computador se der certo o q pode ajudar e desinstalar o app e limpar todo o cache/dados do Google Play Service e depois voltar a instalar. Espero q ajude abs!!!