Bom dia, eu preciso mandar fotos dos meus documentos pra concluir o cadastro mas não consigo entrar na conta pra tirar as fotos, diz que a conta é inválida, como posso fazer para mandar as fotos??
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@Jeferson_Jung seja bem vindo à comunidade, limpe o cache do App e force a parada, pra ver se funciona
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Vc pode também entrar em contato com o nu, mandando um email, para meajuda@nubank.com.br, ou 08005912117
Obrigado, Edvan_Cds deu certo !
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Valeu guerreiro, se precisar estamos por aqui
Estou com o mesmo problema, no meu caso eu autorizo o app via email, mas trava na tela roxa
@Alan_Lira seja bem vindo à comunidade, limpe o cache do App e force a parada, pra ver se funciona, deu certo com outras pessoas
E também reiniciar o aparelho pode resolver
Boa boa tarde já limpei várias vezes e nada nada dar certo quado vai e pra entra pede CPF e senha coloco e coloca volta pra mês tela
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