Me Ajuda Nubank

Eu estava usando normalmente meu cartão, aí do nada desconectou minha conta do meu celular, quando tentei entrar falaram que estão com problemas técnicos

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Eu tb estou passando por isso. Gostaria de saber o que está acontecendo.

Eu acredito que seja geral
O meu ainda entra na conta, contudo não consigo fazer nada, nem transferência, nem gerar boleto.
Em outro tópico o Srº falou que entrou em contato com o NuBank, e eles estão com uma instabilidade no Sistema, e logo devem resolver.

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:love_you_gesture::+1::grin:

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Quero saber como consigo entrar no meu App, pq desconectou e não tô conseguindo entrar

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Boas vindas @suzane_oliveira

Qual mensagem aparece qdo tenta entrar no app?:thinking:

:metal::metal::metal::metal:

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Stou querendo querendo altera meu email

Você precisa contatar o Nubank;

Foi assaltada e levaram meu cartão da nubank como eu faço para tira outro cartão

Bom dia @musicas_ao_vivo. Seja bem vindo.

Da uma olhadinha abaixo, qualquer dúvida estamos aqui. :hugs::hugs:

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Quero cancelar análise pq já descobri o problema quero desbloquear a minha conta

Boas vindas @Super_Power

Entra em contato com algum canal de atendimento do Nubank.

Não podemos te ajudar aqui na Nucommunity!

:metal::metal::metal::metal:

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Mim ajuda quero um cartão

Ola @Ana_carla_Cardoso_de, seja bem vinda a comunidade!
So pedir pelo link abaixo.

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Quero trocar meu e Mail e minha senha pois perdi a senha e queria troca vcs podem me ajudar?

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Boas vindas @Marcelinho_Nogueirad

Vamos por partes:

Vc pode trocar a senha (do app) pelo próprio app do Nubank.

A senha do cartão não é possível trocar e vc pode ver ( a senha do cartão)pelo app do Nubank tbm.

Agora a senha do app, qdo vc fizer o login, clica em Esqueci a senha e será enviado por e-mail, um link pra vc trocar.

Se vc não tem mais acesso ao e-mail cadastrado, entra em contato com algum canal de atendimento do Nubank.

:metal::metal::metal::metal:

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Roubaram meu cartão como fasso pra pedir outro?

Boas vindas @Pedro_Leal2

Primeira providência é bloquear esse cartão direto no app do Nubank!

Depois entra em contato com algum canal de atendimento do Nubank.

:metal::metal::metal::metal:

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Meu cartão chegou não tô conseguindo debroquia

Ola @Roberto_Gordao, seja bem vindo a comunidade.

Tentou seguir esses passos?

Quando seu cartão de crédito Nubank for entregue, basta fazer LOGIN no aplicativo.

  • Na tela inicial, clique em “ Recebi
  • Insira os 4 últimos dígitos que estão no verso do cartão
  • Pronto! Não precisa sair de casa ou muito menos perder tempo no telefone para desbloquear!
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