Meu auxilio emergencial foi depositado e não aparece

Meu auxilio emergencial foi aprovado dia 18/04 disse que foi pago na minha nu conta como pela letra do meu mês estava previsto o pagamento pra dia 27 esperei até hoje porem nada e não tem nenhuma função no app ou no site que ajude a checar ou facilite a nossa comparação se posseivel quero saber como resgato os 600,00 do auxilio emergencial

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