Meu depósito não caiu

Bom dia @Isabela2!
Não entendi, você tem ou não o comprovante?

Quando o atendimento do Nubank não ter te ajudado, é complicado mesmo, porque esse pagamento não deve ter chegado lá, então os atendentes ficam sem saber o que fazer. O ideal é você enviar o comprovante e também o de repasse de lote para o Nubank. Dessa forma eles conseguirão te ajudar melhor.
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