Não consigo criar conta em meu email

Dia 11/02/2019 eu tentei criar uma conta Nubank e foi negada, porém no dia 19/07/2019 recebi um e-mail dizendo que minha conta havia sido criada, o problema é que a conta foi criada em nome de Robson de Araújo Lima, sendo que eu chamo Daivison Rodrigues Tavares…e agora não consigo criar uma conta

Nossa, @Daivison_Tavares que situação complicada e embaraçosa! Aliás, seja muito bem-vindo por aqui! Olha, acredito que ninguém possa usar seu CPF e colocar um nome diferente do seu, eim! Entretanto, nesse caso, o melhor é entender como está seu cadastro no Nubank junto ao atendimento porque por lá eles têm acesso a esses dados, pois aqui somos uma comunidade de clientes assim como você! Você pode falar com o Nubank pelo meajuda@nubank.com.br ou pelo 0800 608 6236. Boa sorte! :slight_smile:

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