Não consigo fazer login na minha conta pelo app

Estou com esse problema não consigo acessar minha conta e tb tento ligar no 0800 e ninguém atende :weary::weary:

Comigo igual. O meu aparece um erro de ssl. Já fiz de tudo e não consigo acessar

O meu voltou ao normal aqui , pediu para confirmar reconhecimento facial , aí funfou :pray:t2: Acho que foi um bug que deu no sistema mesmo ein

O problema no meu app ainda persiste. Alguém também ainda está com dificuldades?

Infelizmente ainda há relatos na Comunidade o Nubank se posicionou sobre isso: https://twitter.com/nubank/status/1399439347670192135?s=19

Pois é o meu tambem dai nao consegui mais entrar

Baixei app nubank
Apertei em entrar
Coloquei meu CPF
Senha do app
Pediu codigo de confirmacao que mandou no email
Eu botei codigo e mesmo assim nao entro oque eu faço

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Contata o Nubank moça!

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Desinstalei o app nubank
Instalei novamente o app nubank
Apertei em entrar
Coloquei meu CPF
Senha do app
Pediu código de confirmação que mandou no email
Eu botei o código e mesmo assim não entra
Quando coloco o código o App volta para a interface inicial e não loga na minha conta.

O QUE EU FAÇO?

Entre em contato com o [0800 608 6236] relatando todo esse processo e o erro @Ananda_Bento1 !

Já entrei e nada foi resolvido ainda.

O que o atendimento passou @Ananda_Bento1 ?

Seja paciente, mas Insista com o atendimento…