Não recebo código no e-mail

Cadastro e Entrega
#1

O aplicativo está pedindo foto com meu rg, já enviei e nada. Diz que vai ter resposta até dois dias úteis, mas não recebo código nenhum. O que devo fazer

#2

Olá @Fernanda_Teixeira1

Verificou em Spam/Lixo Eletrônico do seu e-mail?

Entra em contato pelo 0800 608 6236 para que seja possível verificação do código de e-mail.

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#3

Obrigada! Vou verificar

#4

Seja bem vinda @Fernanda_Teixeira1!
Geralmente as pessoas que não recebem o código, é porque não cumpre o requisito da idade, pra abrir a conta. É esse o seu caso?

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#5

Não, Não é o meu caso.

#6

Então é melhor entrar em contato com o Nubank mesmo @Fernanda_Teixeira1, como o @ree disse.

#7

@Fernanda_Teixeira1 Qual provedor você utiliza?

#8

Quero legalizar minha conta