Na hora da entrega do cartão

Carteira nao atendido pela terceira vez , posso retirar na agenciaOu ira voltar o para o remetente

6 Curtidas

@Douglas80 se em 3 tentativas, não conseguirem te entregar, o Nubank entra em contato por email com vc pra combinar outra tentativa, ver se o endereço tá correto.

7 Curtidas

Mais continua na minha cidade ou volta

Acho que o cartão volta para empresa, mais como a glr falou não custa nada ir em uma agência mais próxima, foi o que a @Nanna falou a nubank vai entrar em contato com vc pelo e-mail para saber o que aconteceu e confirmar o endereço :grin: tem esse vídeo oficial da Nubank falanso sobre a entrega do cartão.

5 Curtidas

Verifique a atualização da entrega no app.

@Douglas80 se seu cartão será entregue via Correios eu aconselho vc ir até a agência mais próxima, talvez lá vc consiga retirar

Exatamente @Edvan_Cds.

1 Curtida

Seria legal você olhar no rastreio de que agência o seu cartão saiu e ligar lá pedindo para segurar até você ir buscar, após a terceira tentativa qualquer encomenda é devolvida ao remetente.