Não recebo código no e-mail

O aplicativo está pedindo foto com meu rg, já enviei e nada. Diz que vai ter resposta até dois dias úteis, mas não recebo código nenhum. O que devo fazer

Olá @Fernanda_Teixeira1

Verificou em Spam/Lixo Eletrônico do seu e-mail?

Entra em contato pelo 0800 608 6236 para que seja possível verificação do código de e-mail.

4 Curtidas

Obrigada! Vou verificar

Seja bem vinda @Fernanda_Teixeira1!
Geralmente as pessoas que não recebem o código, é porque não cumpre o requisito da idade, pra abrir a conta. É esse o seu caso?

1 Curtida

Não, Não é o meu caso.

Então é melhor entrar em contato com o Nubank mesmo @Fernanda_Teixeira1, como o @ree disse.