Faz mais de um ano que fica só essa mensagem, literalmente mais de um ano, já contatei varias vezes o suporte e nunca resolve, mais alguém teve este mesmo problema?
Nunca me ocorreu. Você já tentou contato com o suporte telefônico?
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Prezado @Mauricio_Rodriguesf, vc já tentou instalar o aplicativo em outro celular? Muito estranho isso, comigo nunca aconteceu.
Que esquisito. Provavelmente ocorreu algum problema mesmo.
O que te disseram quando você contatou o suporte?
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Já contatei algumas vezes o suporte, falaram que ocorreu um erro quando o cadastro foi para a base, excluíram meu cadastro e pediram para refazer após 2 meses, foi o que fiz e continuou assim, utilizei vários outros celulares e nada, outras redes tb…
Já que você não obteve uma resolução satisfatória do seu problema com o suporte, tente falar na Ouvidoria. Segue abaixo o contato:
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Comigo está ocorrendo o mesmo erro!
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Está a mesma coisa e não sei oq fazer!
A solução só veio após abertura de ticket no Reclame Aqui, não levou 10 dias para resolverem a situação, não sei o que ocorreu, apenas me avisaram no e-mail que já podia utilizar minha conta.
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O meu tá do mesmo jeito, desde o dia 02/08/22 que eu fiz o cadastro, já liguei na central e nada.
Já resolverão , o meu tá assim faz um mês e nada
Acho que isso aí só mesmo em contato com eles por telefone.
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Olá, @Guilherme_08. 
Se você está aguardando a mais de 5 dias úteis e não tiver recebido nenhuma resposta, mesmo verificando na caixa de Spam do e-mail, então entra em contato com o Nubank pelo número 0800 608 6236 para receber mais orientação.
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