Pix debitado e não enviado

Hoje meu namorado fez um pix às 11:46 o dinheiro foi debitado da conta e não foi enviado ao destinatário e no app do Nubank aparece falha, mas e cadê o dinheiro? E não conseguimos contato pelo chat e nem pelo 0800

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aqui estou com esse problema

Boa tarde. Pode ser alguma instabilidade. Pq hoje de manhã tb fiz um pelo Nubank, apareceu um erro, aí qdo fui olhar no histórico, tva lá a transação.

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Olá amiga! Deve ser alguma instabilidade ou ta fora de sistema.

Um vez tb fiz um Pix do BB para NU e demorou cerca de 20 minutos para ser efetivado…

Uma dica é nunca fazer um pix com valor total.

Eu sempre faço um pix de um valor mínimo para ver se deu certo, dando ok, eu faço o restante da transferência

Tudo será resolvido… :raised_hands:

@Jayme , eu também faço assim, nunca transfiro tudo de primeira, e quando é um valor razoável faço em 3 vezes ou mais

@Genario_B_Souza isso mesmo amigo. Devemos tb agir com cautela… :grin: :handshake: :facepunch: