Pix não não caiu na minha conta

Foi feita uma transferência via Pix pra minha conta dia 07/07/2021. A chave do pix está correto, e a pessoa que fez a transferência me enviou o comprovante, mais não caiu na conta o dinheiro. oque eu faço ?

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Olá @Suellen_Marissane, seja bem-vinda à NuCommunity!

Em posse do comprovante de transferência, entre em contato com o atendimento do Nubank e explique o ocorrido para que eles verifiquem o que houve. :wink:

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