Pix - Transferência em processamento sumiu com meu dinheiro!

Boa tarde, fiz um pix de uma conta NU para outra NU as 15h30 de hoje 09/06/2021, e agora são 17h15 e o pix ainda não foi enviado para o destinátário, a única mensagem que recebi foi “Tranferência em processameto” e só. A mensagem não é clicável, não gera nenhum tipo de comprovante pra eu enviar para meu destinatário, e o pior, o valor em questão já saiu da minha conta, mas não chega pra quem eu paguei. Mandei mensagem no chat do nubank e até agora nao recebi nenhum posicionamento do time de comunicação com o cliente. Alô nubank, cadê meu dinheiro?? E cadê os atendentes do chat??

Bem-vinda @yasmingoncalves. Vou mover o seu tópico para um já existente, tudo bem? Alguns membros estão relatando o mesmo ocorrido. :handshake:

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