Abri a conta do Nubank a cerca de um mes. Enviei os documentos, abriram a conta, foi tudo aceito bonitinho. Só que a partir do momento em que entrou o primeiro depósito, a conta bloqueou. Primeiro deu um bloqueio preventivo e daí pra frente, o documento nunca mais foi aprovado.
Só que essa desgraça aparece para quem é cliente NU e digita meu cpf na transferência, oferecendo o NUbank (meu cpf é pix n caixa) e quem ja é correntista acaba mandando nesse mesmo
Ja enviei mais de dez vezes os documentos, ate papelzinho escrito “eu sou cliente nubank” ja pediram e não resolvem. Eu só quero retirar meu dinheiro que ta la e encerrar essa porcaria de conta inutil.
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Olá @Mari_Scr, o Nubank comunica por e-mail se a conta foi apenas bloqueada ou cancelada. Você já tentou contato com a ouvidoria sobre o seu caso? 
0800 887 0463
ouvidoria@nubank.com.br
Atendimento das 9h às 18h (dias úteis)
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Fala que eu preciso reenviar as fotos, apenas
Fotos de documentos ou comprovação da origem dos depósitos?
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documentos
e os depositos são valores baixos, nem se enquadrariam em movimentação atípica
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E na hora de tirar as fotos pelo aplicativo aparece alguma mensagem de erro? Por questões de segurança as fotos precisam ser tiradas pelo aplicativo mesmo!
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Não, fala que está tudo ok. Aí pede 3h para analisar e bloqueia de novo
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Vixe que braba!
Olá!
Sugiro fazer dois testes para confirmação dessa situação :
A) Fazer a mesma operação em outro celular (Sim, vai que rsss)
B) Executar esse mesmo processo em uma outra rede Wi-Fi /3G que não seja a habitual.
Caso continue, manda um e-mail pra ouvidoria =) , tenho certeza que irão atende-la e dar a atenção devida a seu caso.
Espero que resolva o quanto antes!
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RESOLVIDO!
Liguei no numero que me passaram pela comunidade e consegui liberar a conta (e o meu pobre dinheirinho). Muito obrigada a todos.
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A gnt que agradece seu retorno aqui,
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2 postagens foram movidas para o tópico existente: Conta do Nubank bloqueada, o que fazer?. Continue a discussão por lá!