Então não consigo acessar a minha NuConta coloco o cpf e a senha aí aparece uma mensagem dizendo: ocorreu um erro, por favor entre em contato conosco. Então eu gostaria de saber oque tá acontecendo?
Acho que é problema no app mesmo. Hoje várias pessoas relataram problemas parecidos.
Eu tento acessar o acessar o app do Nubank mas ele ficar infinitamente carregando e não sai disso, já reiniciei o celular, já verifiquei a internet móvel e wi-fi, já forcei parada, já limpei o cache e não adiantou alguém estaria com o mesmo problema ou saberia resolver? [nb]
estava logado no aplicativo porem nao sabia a senha, sai do mesmo e cliquei em esqueci senha, recebi o e-mail com link de redefinição e o fiz, tudo certo ate ai, porem depois disso recebi um outro e-mail informando que havia sido feito um bloqueio de algumas funções do aparelho, e que deveria ir no meu perfil e clicar em autorizar aparelho, fiz isso, e ele mostrou uma mensagem de que seria analisado, após isso entrei no chat de suporte e a atendente disse que nao havia nenhuma solicitação de aut…
Precisei restaurar o celular e não estou conseguindo acessar a conta depois disso. Coloco meu CPF e senha e pede uma confirmação de um codigo por e-mail que nunca chega.