Tive meu celular roubado, comprei um novo, baixei o app e não consigo acessar minha conta, dá “sistema indisponível no momento” só que tem 3 dias já. Tento acessar pelo site, digito a senha , mas dá senha errada, porém é a senha verdadeira,enfim, clico em “esqueci a senha”, recebo a mensagem que um e-mail foi enviado , mas esse e-mail nunca chega.
