Oi @nandohuguenin @Jorgera, desculpem a demora em responder o questionamento de vocês.
Honestamente, vai depender de muitos fatores e vocês vão precisar fazer alguns cálculos para verificar qual dos dois procedimentos vai ser mais vantajoso. Vou exemplificar as situações aqui:
Vamos considerar que: R$ 1,00 gasto = 1 ponto Rewards | 4 pontos Rewards = 1 ponto Smiles | 80 pontos Rewards = R$ 1,00 para apagar compras da fatura.
– Vai ser necessário verificar também qual o valor em milhas está sendo cobrado pela mesma passagem, não havendo uma proporção direta entre o valor e as milhas, haja vista que essas sempre podem variar de acordo com a demanda e oferta.
– Vai ser necessário verificar se há alguma promoção de transferência bonificada, sites de viagens como o Melhores Destinos sempre divulgam oportunidades como essa e a bonificação pode variar entre 40% a 100% do valor transferido.
– Vai ser necessário verificar se você tem uma viagem em mente para os próximos meses, tendo em vista que as milhas bonificadas tem validade reduzida à um ano, enquanto as milhas comuns tem validade de três anos.
Pessoalmente, penso que por conta das proporções de conversão de 4 pontos Rewards = 1 ponto Smiles | 80 pontos Rewards = R$ 1,00 para apagar compras com passagens aéreas, é mais vantajoso efetuar a troca pelas milhas. Mas, se o usuário perdeu as transferências bonificadas e por qualquer razão está precisando reduzir o valor da fatura, talvez compense apagar a fatura do cartão em situação emergencial.