Senha incorreta no app

Oi gente,minha dúvida hj é sobre o código de segurança , coloquei a senha errada no app nubank ,e veio q instalei o app novamente e veio a senha de segurança ,isso normal alguém pode me ajudar ??

Olá @Vive1 seja bem vinda, não entendi muito bem , vc se refere ao código de segurança do cartão ?
A senha que vc fala é do app , se vc não lembra da senha vc pode redefinir , coloque seu CPF e em seguida, esqueci minha senha, será enviado para o seu e-mail uma nova senha

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O código referente ao app mesmo,fala q eu instalei o app de novo e pede o código de segurança ,estou em dúvida se funciona assim mesmo ou alguém está tentando acessar minha conta

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Pode ser algum bug no app , faça o seguinte, limpe o cachê force a parada do app , reinicie o smartphone e tente entrar novamente, redefina sua senha e entre , verifique no seu e-mail se houve alguma tentativa de acesso ao seu app

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Vou tentar ,MT obg

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