Transação por Pix

Socorro não consigo receber transferência via pix.

Olá

A pessoa que lhe transferiu o dinheiro lhe enviou o comprovante? use este para entrar em contato com atendimento para que seja possível identificar o que ouve

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Se o botão do seu app nubank tiver sumido, pode ser alguma instabilidade…

Pode:

  • Aguardar
  • Atualizar app
  • Consultar o chat
  • Ligar 0800
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Oi, Karla! Tudo bem?
Pedimos que entre em contato com a gente pelos nossos canais de atendimento e assim vamos conseguir analisar melhor seu caso. Combinado?

Informamos aqui nesse link quais são eles: https://sou.nu/contato

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Não completa a transação, da erro.

Veja ai!

Ou fica tela branca

No caso vc está então tentando fazer uma transferência e e não receber, neste caso verifique se seu aparelho esteja com app atualizado, caso continue com problema limpe o casch reinicie seu aparelho caso não resolva entre em contato conforme foi passado anteriomênte

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Cerca de 1 hora atrás também tive problemas tentando fazer pix pelo Nubank, dava erro nas duas tentativas e pedia para checar os dados que estavam certos. Acabei fazendo Ted …

Ok obrigada

Muito obrigada. Acabei de receber o pix. Deu erro 4 vezes por diferentes contas e diferentes bancos mas agora já consegui.

:massage_woman:aí sim!