Um motorista pop99 me roubou-me 70 reais pix olha como

Minha mulher pedi-o o pop 99 aí a corrida deu só 7:10 e ela não sabe fazer pix e ela pediu pra ele fazer e aí ele fez um pix de 70 reais. Esse dinheiro era pra um niver da minha filha de 2 anos vc pode me ajudar?

Boa noite @TEV_1994. Seja bem vindo a comunidade.

Eita @TEV_1994 que pena. Infelizmente tem muitas pessoas desonestas hoje em dia neh! O erro aí foi confiar no motorista.

Aí tu tem q ir atrás do motorista, no aplicativo pop 99 n tem como saber qual foi o motorista não?

Liga lá no Pop 99 e reclama, esperamos que consiga resolver.

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Mano tenho só nome completo e o perfil que tá no pop

@Kleber_Vieira1 , esse é o famoso 171 da vida

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Primeiro entre em contato com o 99 e explique a situação, mostre o valor da corrida e o comprovante Pix, para fazer uma reclamação contra o motorista.
Depois entre em contato com os bancos (o seu e o dele) para saber como iniciar algum tipo de contestação e conseguir uma devolução

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Bom dia @TEV_1994, entre em contato com a 99 através do link abaixo. :point_down:

https://99novo.zendesk.com/hc/pt-br

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