Validação de Passaporte

(Descuple a falta de acentuacao, estou num teclado americano.)
Oi. Vi neste post Passaporte é um documento válido no cadastro! que eh possivel utilizar o passaporte para fazer validacao de documento no NuBank. Entretanto, o aplicativo esta me informando que apenas RG, CNH ou RNE sao aceitos. O que houve? Estou no exterior e nao estou com estes documentos em maos, mas possuo o passaporte comigo.

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Ac :eyes::eyes::slightly_smiling_face:

@Aderval_Mendonca :handshake:

Você já tentou validar com o passaporte e não deu certo?

Pode ser que o aviso esteja desatualizado, tenta assim mesmo!

Ps: Acentuei pra vc!! :+1:

:metal::metal::metal::metal:

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Olá @Aderval_Mendonca!

O aplicativo está com as informações desatualizadas, pode mandar mesmo assim.

Você pode usar RG, CNH e Passaporte brasileiro.

Para estrangeiros, o RNE se não me engano nem existe mais e foi substituído pelo CRMN.

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Sim, o CRMN é o atual documento para estrangeiros. Para quem possui RNE, ele é válido até o seu vencimento.

EXATAMENTE!

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:pray:t5::sunflower::raised_hands:t5::facepunch:t5::smiling_face_with_three_hearts:

Tenta validar com um atendente no chat aí vc manda a foto pra ele

Quando conseguir, volte aqui para nos contar! :wink: :+1:t2:

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Obrigado pelas respostas. Sou Brasileiro mas estou atualmente no exterior, e estou de posse apenas do meu passaporte. Ja tentei enviar o passaporte uma vez e foi rejeitado. Como consigo acessar um atendente no chat? Quando abro o app, ele ja vai direto para a tela de validacao de documento, e nao menciona Passaporte la.

Aderval

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Entre em contato por um desses outros canais:

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Boa noite, estou com um casal de amigos canadenses que chegou ao Brasil com a intenção de ficar e querem abrir uma conta no nubank. Eles ainda não tem RNE mas tem CPF, comprovante de residência e passaporte. Podem ainda assim abrir uma conta digital no Nubank?

Boa noite @Blues_Trademarc !

RNE era o termo antigo, hoje se chama CRNM, como o passaporte não é brasileiro, ele não é válido, eles podem através do site da Policia Federal solicitar, e depois agenda em uma unidade para buscar.

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