18 anos feito e o cartão não LIBERADO!

Boa noite, vim fazer uma reclamação!
Então, o cartão Nubank só permitirá que jovens 15 a 17 anos poderá ter o cartão de crédito depois que fizer 18 anos de idade que é a mínima que pode liberar o acesso do cartão de crédito. Mas, eu vim fazer esta reclamação do porquê eu não fui liberada para ter o cartão de crédito, fiz 18 anos no mês de maio, solicitei o cartão e agora preciso esperar novamente 3 meses para que possa ver se estou liberada ou não. e
Estou um pouco chateada com isto, me ajude!

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Boa noite! A concessão do crédito não é necessariamente atrelado a completar a idade legal, mesmo sendo um dos fatores pra ter um Cartão de Crédito independente, o Nubank ainda poderia negar por enquanto e liberar posteriormente com as análises.

Você pode tentar ver com o Chat do App pra obter mais orientação sobre a liberação, mas geralmente quando um cartão é aprovado o Nubank notifica no App, enquanto isso só aguardando as análises, mas nada impede de tentar obter mais informações. :point_down:

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Entre em contato com o atendimento e aguarde o prazo que será dado para resposta.

Verifica se você possui a opção de construir limite, com base no que sabemos até agora, pode ser que a instituição não pode te oferecer um limite pré-aprovado, mas você ainda pode ganhá-lo!

A função para construir limite foi criada para te conhecer melhor, pois através dela você cria um histórico de crédito, aumentando assim suas chances de ganhar um limite pré-aprovado.

Caso não tenha recomendo o Nu limite garantido, que é nada mais do que uma nova função que permite aumentar o limite do cartão de crédito usando seus investimentos no Nubank.

O rendimento vai ser aplicado ao valor total guardado na caixinha, e não será afetado pelo consumo do limite garantido. O valor de rendimento será acrescentado ao valor aplicado na caixinha, porém não será utilizado para aumentar o limite. E com isso, também não será utilizado como garantia e sempre fica disponível para resgate.

Lembramos que nesta opção, não é possível criar Caixinhas com RDB Planejado.

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Fiz 18 anos 26/03/2025 e já usava nubank quando libera o crédito? e como solicita? quando será desvinculado da conta da minha mãe?

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Oi @Evelly_Lopes seja bem-vinda aqui na comunidade!

Vou copiar aqui embaixo a resposta do @ranielreis . Depois se puder volta aqui pra nos contar se deu certo.

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O fato de atingir a maioridade não é garantia de acesso a função crédito, isso dependerá de nova análise por parte do banco.

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Olá,eu acabei de fazer 18 anos e o nubank liberou 400 reais de limite pra mim, mais quando vou fazer uma compra e selecionar a forma de pagamento no crédito aparece q aquela opção ainda não está disponível, queria saber quanto tempo leva pra liberar o uso do crédito,e porque está acontecendo isso.

Obrigada por ler ate aqui, aguardo a resposta

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É estranho se o Nubank liberou o crédito pra vc a compra deveria ocorrer normalmente, nesse caso recomendo vc olhar seu limite se está disponível se sim entre em contato com o Nubank via chat

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Olá @Allayne_Neves seja bem-vinda a comunidade NC!

O que pode ter acontecido que foi te passado a informação de liberação do limite para você e o processo sempre passa por análise constantemente e o seu limite pode não estar liberado de fato.

Sugiro que entre em contato com o Nubank para esclarecimentos:

4020 0185 para capitais e regiões metropolitanas, e 0800 591 2117 para demais localidades.

Boa sorte!

Ah, parabéns pelo seu aniversário! :tada::partying_face::confetti_ball:

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