Há algum tempo atrás eu paguei 2x o mesmo boleto de outro cartão de crédito, quanto percebi meu erro, fui pedir o estorno do segundo pagamento e pra minha surpresa, o banco disse que não podia estornar por não ter sido uma compra, mas me daria o crédito na fatura do mês seguinte, tudo bem que o erro foi meu, mas se pelo menos o internet banking deles tivesse algum tipo de aviso, eu não teria me lascado, pois tive que pedir um empréstimo pra quitar minhas outras dúvidas.
Ah como a minha vida financeira teria sido melhor se eu tivesse conhecido o Roxinho há mais tempo.
Já aconteceu algo parecido comigo em outro banco digital, paguei a fatura antes de vencer e esqueci que tinha ativado o débito automático, acabou cobrando duas vezes mas eles me devolveram o valor na conta corrente 2 dias depois.