Conta conta está dando erro
Olá @JosineiAlves, experimenta desconectar do wi-fi e reiniciar o telefone! 
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Já tentou utilizar um rede de dados diferente da qual você tá usando?
Por exemplo: Se você estiver usando a rede de Dados Móveis da sua operadora (3G,4G), desconecte-a e faça um nova conexão a partir de um rede Wi-Fi, ou vice-versa! Depois volta aqui e da o feedback pra nós. 
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Tente seguir as dicas dos nossos colegas acima.
Se o problema persistir, entre em contato com o Nubank por um dos canais oficiais.
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