Olá bom dia, eu quero relatar um problema a duas semanas atrás mais ou menos tiraram 300 reais da minha conta eu liguei pro atendimento da nubank eles analisaram o meu caso e ontem me devolveram o valor de noventa reais apenas não foi nem os 300 inteiro, porém quando eu fui fazer um pix para uma pessoa o valor tinha sumido da minha conta novamente e eu não sei mais o que fazer pq tenho conta pra pagar e eu preciso desse dinheiro eu espero que o nubank solucionem meu caso o mais rápido possível…
Olá @Emilly_Gabrielly1 bom dia!
Bem-vinda à comunidade.
Como aqui na comunidade não há atendimento do Nubank sugiro que você entre em contato através de um dos canais oficiais pelo chat do aplicativo, telefone ou e-mail. Vou deixar aqui embaixo. É só clicar para ver os contatos.
Espero que consiga resolver logo.
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Muito estranho dinheiro ficar sumindo da sua conta direto. Já tentou formatar o seu smartphone?
Siim porém ND acontece
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