Quando minha mãe abri o link no celular dela, aparece que ocorreu um erro e não foi possível carregar as informações.
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Olá 
@Tobita
Seja bem vindo (a) a Nucommunity!
Clientes do Nubank com filhos de 10 a 17 anos podem pedir uma conta e cartão de débito no nome dos adolescentes. Veja o passo a passo para abrir.
Sugiro que a sua mãe e você sigam o passo a passo informado no link 
acima, caso mesmo assim tenha problemas na abertura da sua conta, sugiro que a sua mãe entre em contato com o Nubank e verifique o erro apresentado no fluxo de cadastro:
Qual é o telefone do Nubank?
Para capitais e regiões metropolitanas
- O telefone do Nubank é: 4020 0185.
Qual o telefone 0800 do Nubank?
- O número gratuito do Nubank para e demais localidades é: 0800 591 2117
Qualquer outra dúvida é só nos chamar!
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