Acabei de criar uma conta, e aparece que tenho que aguardar 1 hora para checarem minhas informações, mas isso foi 19:53 já se passaram umas 5 horas e até agora fica na mesma tela. Fui pesquisar e disseram que tenho que aguardar 5 dias úteis, é isso mesmo?
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Melhor ligar para eles e perguntar para ter certeza 0800 591 2117 (o atendimento é 24 horas por dia / 7 dias por semana).
Explique toda a situação que você está passando com detalhes.
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Bem vinda @isa_O!!!
Não há um prazo específico para o Nubank dar uma resposta à solicitação de abertura de conta. Geralmente, leva cerca de 5 dias úteis para o processo ser concluído, mas isso não é regra. A confirmação virá no e-mail informado no momento do cadastro.
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