Realizei o pagamento do cartão da Nubank por engano, mais eu não tenho o cartão de crédito em mãos e não tenho nenhuma fatura em aberto como fasso pra recuperar esse dinheiro??
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Entre em contato no Chat/Telefone do Nubank
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Olá @Davi_KingofGods, tudo bem?
Primeiramente, seja muito bem vindo a Nu Community!
É um prazer tê-lo aqui!
Você tem a função crédito liberada?
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Sim tenho só que realizei a fatura quero saber como recuperar esse dinheiro e como eu vou gastar
Suponho que utilizou o cartão virtual laea realizar alguma compra e pagou a fatura referente. Acho dificílimo eles devolverem o valor para sua Nuconta. O mais provável é eles liberarem crédito a mais (quando você paga um valor de fatura maior que o valor de fatura atual).
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Agora eu entendi @Davi_KingofGods.
Como você não tem nenhuma fatura aberta, como você mesmo disse, vai aparecer uma barrinha roxa denominada “valor adiantado”. Esta é do mesmo valor que você pagou?
Se sim, você pode pedir no chat o estorno desse pagamento adiantado, aqui pra mim deu certo uma vez, só que você não pode gastar essa valor, senão ele não será devolvido totalmente.
Espero que tenha tirado sua dívida @Davi_KingofGods, e qualquer coisa é só chamar!
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