Acessa conta

To tentando acessar minha conta, mas não consigo fala que vai enviar um código pro e-mail mas o código não chega, me ajudam a resolver esse problema

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Já verificou que o e-mail que você está acessando, é o mesmo cadastrado na Nubank e se o app está atualizado? Tente desinstalar o mesmo e instalar novamente.

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Olá, geralmente quando não chega o código pode ser por algum dado no cadastro tipo vc já tem 18 anos completos?

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Já fiz isso desinstalei e reinstalei e nada , é o mesmo e-mail

Sim, já tenho, mas n consigo acessa quando eu fiz de primeira chegou o código mas aí eu n sabia q tinha chego aí agr eu quero tentar acessar e não consigo

Então tenta conversar com o pessoal do atendimento pelo chat, explica toda situação acho que ai eles conseguem te ajudar melhor neste caso, pois provavelmente o sistema tá interpretando que vc já recebeu o código e e não está enviando novamente

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Clique aqui para ir ao site oficial do Nubank e ver os meios de contato. Te aconselho pelo telefone, pode ser um pouco demorado mas é mais rápido que pelo e-mail.

Olá @Gabiizinha seja bem vinda a Nucommunity