Bom dia, a opção de acessa outra conta sumiu, tenho uma conta PF e PJ, estou tentando entrar na minha conta PJ e não aparece nenhuma opção??!!
Estou na mesma, fui entrar agr e não aparece a opção de mudar a conta
Bom dia, sejam bem-vindos à comunidade.
Alguns usuários no Twitter estão relatando esse mesmo problema, acredito que seja alguma instabilidade temporária, mas vamos aguardar um pronunciamento oficial do roxinho para entender o que aconteceu, outro usuário relatou esse mesmo problema aqui agora pouco, acredito que logo deve normalizar.
Sei bem vindos @Danuza_Mello @Joao_Miranda4
Estamos tendo vários relatos na comunidade com o mesmo problema inclusive eu. Estamos aguardando, acreditamos ser uma instabilidade temporária.
O Sistema está apresentando instabilidades. Acredito que a equipe já esteja ciente e trabalhando para reestabelecer o mais breve possível.
Atualizando vocês, @Joao_Miranda4 @Danuza_Mello.
Um usuário agora a pouco relatou na comunidade que ligou para o Nubank e explicaram que estão passando por uma instabilidade junto a outras funções como Pix por exemplo e que já estão trabalhando em uma correção o quanto antes, então em breve deve está normalizado para vocês.
Depois volta aqui e conta pra gente se foi normalizado.
Acabaram de me responder aqui no chat, vamos aguardar então
Boa noite, acredito que tenham normalizado, pois voltou a aparecer a opção quando eu reiniciei o app!
Vendo os relatos de retorno do pessoal, acredito que já deve ter normalizado, a Jaqueline explicou em outro tópico a respeito da instabilidade que aconteceu, vale dar uma olhadinha.
Valeu pelo retorno @Joao_Miranda4, que bom ter voltado.
Eu não consigo acessar minha conta jurídica mais . O nubanck mostra minhas duas contas na barra pc e pj . Fica como se estivesse selecionada na pj mas qdo eu clico para acessar vai direto na Pf e eu não consigo acessar mais a minha pj .