Prezados,
Boa tarde!
Estou com problemas para acessar minha conta pessoa física. Melhor dizendo, não está sendo possível alternar conta PJ para conta PF no aplicativo.
Tentei acessar pelo site https://app.nubank.com.br/, igualmente, sem êxito.
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Já tentou atualizar o aplicativo? Ontem veio atualização aqui, por nada isso já resolve pra você.
Testei e no momento está funcionando tudo certinho, tente entrar em contato com o suporte. 
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Agradeço, meu caro, mas já atualizei. Ainda sem êxito.
Olá @Adriano_Lustosa seja bem-vindo a Nucommunity
Entre em contato pelo telefone, pra ver que procedimentos eles podem fazer.