Acesso ao extrato

Não consigo acessar minhas últimas compras pelo APP. Alguma inconsistência momentânea na plataforma? Só apresenta até a fatura de Fev-19.
Alguém mais?

1 Curtida

Paulo aqui está tudo em ordem, será que seu app tá atualizado?

1 Curtida

Olá Douglas… minha ultima atualização foi em 25-abr.
Vou aguardar e tentar novamente mais tarde…

Aqui esta normal, consigo visualizar o extrato de 2015 inclusive. Utilizo iOS e a minha última atualização do aplicativo foi ontem 08/04.

1 Curtida

Pode ser um problema de Proxy da empresa, por exemplo na minha ela não abre a fatura nem o débito :thinking: tente também limpar o cachê do celular

1 Curtida

Obrigado… vou tentar!

1 Curtida