Ações sumiram do app

Comprei algumas ações via Nu Invest já faz 10 dias e ainda não apareceu no antigo CEI www.investidor.b3.com.br.
As ações que comprei via XP por exemplo já entra no dia seguinte.
Não entendo o porque as compradas via App Nu Invest não estão sincronizando com o site www.investidor.b3.com.br.
Alguém já teve este problema?
Vi uma reclamação sobre isto no Reclame Aqui.

Eu faço a sincronização de dados do CEI com o Status Invest para melhor acompanhar meus investimentos e algumas vezes demora a aparecer no relatório mesmo, talvez pelo grande fluxo de operações daquele período. No entanto, mais cedo ou mais tarde os valores aparecem, então acaba que não encrenco com isso.

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Só deve aparecer quando está liquidado, depois de 2 dias úteis.

Como é um serviço disponibilizado pela B3, entre em contato com o suporte deles, para comprovar a falha encaminhe a nota de corretagem da NuInvest para provar que você tem as ações e não apareceu no sistema deles.

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